2013工作简报第22期:陕西开展旅游市场秩序整治月活动

2013-9-11 14:57:38国家旅游局监督管理司字号：[大 中 小]　 选择背景色：

　　8月底，陕西省整顿规范旅游市场秩序联席会议办公室印发《2013年陕西省旅游市场秩序整治月活动工作方案》，自9月1日起，在全省范围内开展为期1个月的旅游市场秩序专项整治活动，以期遏制旅游市场的突出问题，确保国庆长假全省旅游市场安全有序，为《旅游法》的贯彻实施打好基础。为此，陕西成立了旅游市场秩序专项整治月活动工作领导小组，成员单位各司其职，对旅游市场秩序进行全面整治。

　　一是整治“一日游”和旅游客运市场秩序。严厉打击不签订旅游合同、擅自更改线路和增加购物点、额外收取其他费用的行为；打击出租车驾驶员乱收费、随意拒载的行为；治理客运驾驶员乱鸣号、乱停靠、用语不文明行为。

　　二是规范景区门票价格及餐馆餐饮价格。打击部分景区不落实对特殊群体的门票优惠政策，不执行价格公示规定的行为；整治部分景区餐馆漫天要价、牟取暴利的行为，规范餐饮业服务人员的服务质量。

　　三是规范旅行社经营行为。重点治理旅行社虚假宣传、误导消费、超经营范围发布广告、向不合格供应商订购产和服务、旅游合同签订不规范和不履行合同、利用格式合同条款侵害旅游者合法权益等行为。

　　四是整治景区周边环境。集中治理重点旅游景区周边环境混乱、乱设摊点、围追兜售以及非宗教景区假僧人骗捐、“烧高香”等不规范燃香活动。

　　五是规范旅游企业安全管理。检查旅游企业安全生产管理制度建设及落实情况，对工作中存在的思想认识不到位、责任落实不到位、安全监管不到位、工作措施不到位的企业和个人进行处罚。